Formation 3

Communiquer efficacement entre collaborateurs

12 minutes

Saviez-vous qu’environ 40 % des plaintes déposées à la CNESST proviennent de personnes qui n’ont jamais signalé à leur employeur qu’elles vivaient des situations conflictuelles au travail?

Une proportion significative des cas de harcèlement au travail qui sont rapportés pourrait donc être attribuable à une communication déficiente.

Cette formation vous permettra de mettre en place une communication efficace pour lutter contre le harcèlement au travail, mais aussi de :

  • Caractériser la communication sur le lieu de travail
  • Désigner un contexte de mauvaise communication sur le lieu de travail
  • Reconnaître les conséquences d’une mauvaise communication
  • Connaître et appliquer les principes d’une communication efficace
  • Favoriser l’établissement d’un lien de confiance entre les gestionnaires et les employés
  • Instaurer un climat d’ouverture au sein de l’entreprise

N’oubliez pas qu’il s’agit d’une formation interactive. Cliquez sur les réponses qui vous semblent appropriées et testez vos connaissances pour progresser.

Avez-vous trouvé cette formation utile?
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